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    更新日期:2011-11-01

    壞主管常說的10句話

    好主管常常會對員工說「做得好!」、「如果遇到困難要讓我知道,我會想辦法幫你解決」或是「你最近感覺過的不大好,要不要星期五下午休個假?」,壞主管不會說出如此以建設性、鼓勵和信任為基礎的話語,以下是人資專家歸納惡主管身上常見的10種談話:

    1. 如果​​你不想做這個工作,我會找其他想做的人來做

    好的領導者明白以金錢定義雇傭關系是專業職涯上最不需要的事情,他們知道要讓好人才留在身邊必須跳脫這種思維,讓員工對自己的工作保有決策和運籌帷幄的空間,認知到自身的努力對工作有價值,才能讓員工真心付出;反之,壞主管常會提醒下屬工作是金錢交易以及誰是主管,甚至在員工倦勤或讓主管不高興時,表示會找其他人來接替他們的工作。

    2. 我不是付錢來讓你想東想西的

    通常這是壞主管在聽到員工提出他不喜歡的想法時的說詞,或許這個想法會造成對他的威脅、花費他的力氣或是利用到他在公司的政治資源,無論是哪一種可能性,聽到這樣的話,你該好好考慮,人生短暫,時間該花在什么人身上才值得。

    3. 上班時間不可以上網

    聰明的主管早就明白沒有上下班時間這件事,尤其是對白領知識工作者來說,這類的職場工作者醒著、休息或是用餐時都是在工作中,他們的工作永遠沒有做完的一天,有時候需要有讓腦袋休息的時間,員工不是機器人;上網是其中一種選項,讓人暫時脫離復雜交錯的辦公室事務;下次在公司角落看到有人在沉思(也許是什么都不做),他腦袋里裝的可能是白日夢,也或許是下一個價值連城的新品企劃。

    4. 我會把它當作一個忠告

    老板跟下屬這樣說通常意味著「離我遠一點,別跟我啰唆」,或是「我不可能會照你跟我說的去做,我不會把你的意見當一回事」。

    5. 誰允許你做這件事

    執著在階級意識的主管要特別避免,他們會想要操控你的工作什至你的人生。

    6. 放下你手邊的工作先做這件事

    任何的主管有權利因為特別緊急的事件來調整工作優先順序,好主管在真正緊急的時候謹慎地使用這個權利,壞主管會把這當作家常便飯,也常常忘記之前交代員工放下手邊工作要先處理的”緊急事件”,當你遇到這樣的人,要提醒他們所有”緊急事件”也必須要有輕重緩急,訂出新的工作排程。

    7. 不要帶給我問題,給我解決方案

    這句話常被壞主管錯​​誤解讀,但實際上他們想的是「不要來跟我抱怨,自己要想辦法完成」,然而事實上,員工往往因為需要的資訊不足而無法解決事情、完成工作,提供適當的協助是主管的責任。

    8. 聽起來是你的個人問題

    當員工行為出現問題或失序,壞主管往往不能及早發現問題出面教育輔導或制止,認為是員工個人的事情,或以直接開除員工做為解決之道,如果碰到這樣的主管,你會有麻煩了。

    9. 我有一些意見反應給你…而且大家都這樣認為

    好的主管會依職權給予員工意見回饋,且通常會提出正面有建設性的意見,然而壞主管會特別提出負面評論,更惡劣的主管甚至再加上”大家都這么認為你”來加強他的論點,這樣的做法很糟糕,因為會破壞了團隊的信任感;好的領導人定期在會議中討論沖突意見和檢討表現,以避免匿名的攻擊。

    10. 這種景氣,你有這份工作要覺得很幸運了

    小心像這樣常常以諷刺當口頭禪的主管,這是人身攻擊,人們無法在恐懼中發揮潛能,如果有這樣的主管,請記得還有很多其他會欣賞你的地方和同事。

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